在我市的街巷阡陌，一抹抹“志愿红”温暖四季；在社区院落、非遗工坊、应急一线、关爱现场，一支专业队伍始终坚守初心。自2018年山西尚善社会工作服务中心成立以来，以“集结众爱、崇尚希望、善暖人间、共享美好”为使命，深耕志愿服务与专业社工融合发展，构建起“社工引领、志愿者协同、项目化运作、全流程闭环”的服务体系。从新就业群体的暖心关爱到肠道健康的生命守护，从非遗活态传承到陪伴残障人士，他们用责任与担当书写新时代文明实践的生动答卷，让志愿微光汇聚成照亮城市的暖阳。
强基固本，筑牢专业服务根基
党建引领为中心发展把舵定向。作为省民政厅主管的民办非企业单位，山西尚善坚持党建引领，搭建起权责清晰、运转高效的组织管理架构，以规范治理保障各项服务稳步推进。
专业人才是服务提质的核心支撑。中心核心团队均具备社会工作专业背景与职业资质，依托过硬人才基础，建立起全周期志愿者培育体系，累计培育志愿者400余人，组建多支特色志愿服务队伍，实现“专业社工+志愿者”优势互补、效能倍增。
项目化运作推动服务走向标准化、专业化。中心围绕需求调研、方案设计、执行落地、督导评估等环节形成完整流程，累计打造20余个精品服务项目，让志愿服务告别零散随意，以严谨体系支撑有温度、有深度的民生服务。
精准滴灌，擦亮民生服务品牌
山西尚善始终聚焦群众急难愁盼，精准对接社会需求，用扎实服务擦亮民生品牌。
让新就业群体从“城市过客”到“治理先锋”。针对外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业群体“融入难、归属感弱、支持不足”的痛点，中心承接中央社会工作部五局“新光计划”新就业群体社会工作服务项目，创新构建“精准关爱服务—激活治理参与—织密支持网络”三步闭环模式，打造志愿服务新标杆。志愿者深入一线开展健康义诊、心理疏导、法律援助等多元服务，覆盖数千人次。针对子女看护、婚恋交友等实际难题，推出特色服务，切实为新就业群体排忧解难。
同时，中心充分发挥新就业群体流动广、响应快的特点，组建“城市穿梭者”应急志愿服务队，开展应急培训、配备应急物资，引导他们从“被服务者”转变为“服务者”，化身城市“流动哨兵”，为基层应急治理注入新生力量。
“顶梁柱”行动守护家庭健康防线。去年秋季，中心联合相关机构在山西多地开展肠道健康公益行动。面对群众顾虑，志愿者以耐心细致的科普讲解、全程陪伴的筛查服务、一对一的就医指导，打消群众疑虑，推动惠民补贴落地，完成数千人次精准筛查，让上百名阳性病例得到及时干预，用贴心服务架起健康桥梁，守护万千家庭的“顶梁柱”。
向善而行，传递文明温暖力量
文化传承与扶弱助残，是山西尚善不变的公益坚守。
让非遗在志愿服务中焕发新生。中心立足山西丰富非遗资源，打造多个文化志愿服务品牌，联合非遗代表性传承人开设体验课堂、举办主题展览，走进乡村打造特色文化工坊，挖掘传统技艺活力。通过百余场体验活动，让非遗走进大众生活，在指尖传承中增强文化自信。
用爱心守护残障群体向阳而行。山西尚善社会工作服务中心践行“助人自助”理念，打造助残服务项目，运用专业社工方法，为残障人士及家庭提供心理疏导、技能培训、社会融入等服务。志愿者走进家庭陪伴康复、组织活动，用温情陪伴助力残障群体活出生命精彩。此外，还聚焦青少年健康成长，开展禁毒防艾、未成年人保护等服务；在社区治理中培育居民自组织，承接文明实践项目，以多元服务助力基层治理提质增效。
多年深耕，山西尚善社会工作服务中心硕果累累：志愿服务累计直接受益群众超6000人次，间接受益超3万人次，服务时长超万小时，先后斩获多项国家级、省级、市级荣誉。
从非遗传承到助残关爱，从社区服务到新就业群体保障，从健康守护到民生温暖，山西尚善始终坚守公益初心。未来，山西尚善社会工作服务中心将继续坚持党建引领，深化“社工+志愿”融合模式，持续汇聚志愿微光，为再现“锦绣太原城”盛景注入源源不断的温暖力量，以专业服务践行志愿精神，让善暖人间、爱满并州。
记者 张 慧 太原日报
